致廣大消費者及相關(guān)經(jīng)營者：

中國免稅品（集團(tuán)）有限責(zé)任公司（以下簡稱 “中免集團(tuán)”）自成立以來，始終致力于為消費者提供高品質(zhì)的免稅商品和服務(wù)。為保護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益，維護(hù)中免集團(tuán)的品牌聲譽(yù)，我司現(xiàn)就銷售渠道、正品保障及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)事宜，嚴(yán)正聲明如下：

一、官方授權(quán)銷售渠道

中免集團(tuán)及其下屬分子公司僅通過以下官方授權(quán)渠道銷售商品，除此以外無其他合法銷售渠道：

1.線下實體門店：包括但不限于中國、日本、新加坡、柬埔寨、斯里蘭卡等地設(shè)立的涵蓋機(jī)場、機(jī)上、邊境、客運站、火車站、外輪供應(yīng)、外交人員、郵輪、市內(nèi)和離島（海南）等類型的200余家零售門店；

2.官方線上平臺：cdf會員購”、“cdf中免海南”、“中免日上”等微信小程序及App等。

所有通過上述渠道銷售的商品均經(jīng)過海關(guān)全程監(jiān)管，確保原裝正品，并為消費者提供完善的售后保障服務(wù)。

二、自有品牌專屬經(jīng)營渠道

中免集團(tuán)自有品牌產(chǎn)品擁有專屬官方經(jīng)營渠道，同時也在本聲明第一條列明的中免線下實體門店及官方線上平臺同步銷售。具體專屬經(jīng)營渠道包括京東、天貓線上商城官方旗艦店，以及抖音、快手、小紅書、微信等社交媒體渠道官方旗艦店。以上所有自有品牌官方店鋪的認(rèn)證主體均為“中免集團(tuán)（海南）運營總部有限公司”。消費者可通過前述線上官方旗艦店頁面展示的品牌信息、店鋪認(rèn)證標(biāo)識、證照信息等識別正品渠道。

中免集團(tuán)自有品牌經(jīng)營名錄：中免臻選、cdf Beauty、中免健康、海邊上、福記點心。

三、非官方渠道風(fēng)險提示

除上述官方授權(quán)銷售渠道外，中免集團(tuán)從未授權(quán)任何第三方機(jī)構(gòu)、個人、電商平臺店鋪或社交媒體賬號，以 “中免代購”“中免直供”“中免內(nèi)部渠道” 等任何名義進(jìn)行商品銷售。

1.概不負(fù)責(zé)聲明：凡通過非我司官方授權(quán)渠道（包括但不限于非正規(guī)代購、第三方非授權(quán)網(wǎng)店等）購買的冠以 “中免”及前述自有品牌名義的商品，我司無法保證其真實性及品質(zhì)。對于此類商品產(chǎn)生的任何質(zhì)量問題、仿冒偽劣、售后糾紛或法律后果，中免集團(tuán)一律概不負(fù)責(zé)，亦不承擔(dān)任何法律責(zé)任；

2.消費甄別提示：請廣大消費者務(wù)必提高警惕，審慎甄別銷售渠道真?zhèn)?，通過我司官方正規(guī)途徑購買商品，以免造成個人財產(chǎn)損失。

四、知識產(chǎn)權(quán)及品牌保護(hù)

中免集團(tuán)依法擁有 “CDF” “中免”“中免臻選”“cdf Beauty”“中免健康”等注冊商標(biāo)的專屬合法權(quán)利，相關(guān)權(quán)利受國家法律嚴(yán)格保護(hù)。

1.嚴(yán)禁侵權(quán)行為：任何未經(jīng)我司書面正式授權(quán)，擅自使用中免集團(tuán)名稱、商標(biāo)、企業(yè)標(biāo)識，或通過偽造授權(quán)書、公章等手段誤導(dǎo)消費者的行為，均屬于嚴(yán)重的侵權(quán)行為，并涉嫌不正當(dāng)競爭；

2.冒名行為零容忍：對于任何冒用我司名義進(jìn)行虛假宣傳、招商、加盟或非法銷售的行為，我司將采取 “零容忍”*態(tài)度，堅決依法追究相關(guān)主體責(zé)任。

五、法律維權(quán)網(wǎng)絡(luò)與追責(zé)

為有效打擊各類侵權(quán)、假冒行為，中免集團(tuán)已建立覆蓋全國的法律維權(quán)監(jiān)測體系，針對侵權(quán)行為開展全維度、全鏈條追責(zé)：

1.專業(yè)團(tuán)隊聯(lián)合行動：中免集團(tuán)已聯(lián)合全國多家知名律師事務(wù)所（包括北京海潤天睿律師事務(wù)所、北京德恒律師事務(wù)所、北京市君合律師事務(wù)所、方達(dá)律師事務(wù)所、北京觀韜律師事務(wù)所、上海市錦天城律師事務(wù)所、上海市匯業(yè)律師事務(wù)所、北京市易和律師事務(wù)所、北京市中倫（深圳）律師事務(wù)所等）組成專業(yè)法律維權(quán)團(tuán)隊，對侵權(quán)行為進(jìn)行監(jiān)控與取證；

2.全方位法律追責(zé)：針對發(fā)現(xiàn)的侵權(quán)證據(jù)，我司將立即通過平臺投訴、行政舉報、民事訴訟、刑事報案等一切合法法律手段，追究相關(guān)主體（包括但不限于生產(chǎn)商、銷售商、平臺方及協(xié)助侵權(quán)者）的法律責(zé)任，要求其承擔(dān)賠償損失、消除影響、公開道歉等民事責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，將依法移送公安機(jī)關(guān)處理。

特此聲明。

中國免稅品（集團(tuán)）有限責(zé)任公司

2026年3月13日